Torbalı PTT Müdürlüğü merkez ve merkeze bağlı 60 mahalleye ve Organize Sanayiye hizmet vermektedir. PTT Müdürlüğü’nde otomasyon ortamında paralı posta havale hizmetleri yapmakta, aynı hizmeti veren bankalara göre daha az masraf alınmaktadır. Bu çalışmalar vatandaşlar tarafından tercih edilen bir kurum olmuştur. Ayrıca iki yüzün üzerinde  (tahsilat, trafik cezası, e-devlet şifresi, emekli ve ücretli çalışan vatandaşlarımız bireysel ihtiyaç kredisi anlaşmalı olduğumuz bankalar aracılığı ile verilmektedir. Havale, maaş, ödemeleri, kontör yükleme vb.) işlem ile vatandaşlara hizmet verilmektedir. Unutulmaya yüz tutmuş tebrik kartlarını ücretsiz olarak bayramlarda ve yılbaşında dağıtmakta ve cüzi bir ücret karşılığı alıcılarına iletmektedir Merkezde ve şubelerde kargo ve mektup kabulü yapılmakta, Merkeze gelen kargo ve mektuplar adrese teslim edilmektedir. Merkez gişeleri haftanın 5 günü hizmet vermekte, kargo ve posta gönderileri dağıtıcılar tarafından haftanın 6 günü dağıtılmaktadır. PTT Merkez Müdürlüğü Resmi tatil günleri kapalı olup, mahallelerde ise haftada 5 gün hizmet verilmektedir.